企業(yè)無論做多少廣告宣傳，最后落到實地的是電話溝通，400電話辦理以其聯(lián)系的暢通性就是關(guān)鍵前提。企業(yè)辦理400電話保障通訊方便及時，就會發(fā)現(xiàn)市場仍有很大空缺。
    400電話是市場中被大眾接受最快、傳播最廣的電話，在經(jīng)營活動中體現(xiàn)作用最大、成本最低、影響面最廣。400電話具備的功能，在市場中就具有企業(yè)品牌的傳播作用。
    400電話做為服務(wù)中心，這樣還可以節(jié)省大量資費，降低成本，對企業(yè)經(jīng)營更加有力。從計劃經(jīng)濟過度到市場經(jīng)濟，企業(yè)轉(zhuǎn)入的過程經(jīng)歷了許多曲折和艱難，由原來只產(chǎn)不銷的形式，猛然過度到產(chǎn)供銷自主經(jīng)營。為提高市場競爭力，以400電話為契機，制訂營銷策略，完善營銷措施，不斷更新營銷構(gòu)想，充分利用400電話潛在的優(yōu)勢，將對外聯(lián)系的信息整合，建立起統(tǒng)一的服務(wù)平臺，使其產(chǎn)生更大的效應(yīng)。
    400電話締結(jié)與客戶的緊密關(guān)系，締結(jié)市場營銷關(guān)系網(wǎng)，從而更加疏通和擴大營銷渠道，在競爭中始終立于不敗之地。從經(jīng)營角度說，企業(yè)如果信譽受損，必將受到市場的懲罰。擁有較高的市場信譽，是企業(yè)立足市場求得發(fā)展、獲得競爭優(yōu)勢的法寶。400電話先進的技術(shù)功能，可縮短與客戶的距離，密切與客戶的關(guān)系，得到市場與客戶的認(rèn)可，使企業(yè)經(jīng)營實力提高到一個更新的水平。