企業(yè)要實現(xiàn)整體發(fā)展，需要不斷充填動力，在營銷方面更是需要不斷充填新的驅(qū)動力。轉(zhuǎn)變營銷由被動變主動，方法就是參與競爭，在營銷方式上不落伍、不掉隊，想方設(shè)法占有和擴大市場空間，為營銷鋪路搭橋。筆者了解到某地一家裝修公司，在市場競爭中強化工程質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，讓每一個客戶成為良好口碑的傳播者。
    公司的大連400電話既是業(yè)務(wù)平臺又是服務(wù)平臺，先進的現(xiàn)代通訊與公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，使公司在半年時間里先后承攬了十幾項大型裝修工程，為公司帶來可觀的經(jīng)濟效益。公司經(jīng)理對筆者說：“質(zhì)量與服務(wù)屬于公司內(nèi)在的，但大連400電話屬于外在的，公司獲得巨大市場影響力，大連400電話起到了廣告宣傳的作用，公司一次次接到工程訂單，大連400電話申請成為公司獲得動力的“加油站”。